قوانین و مقررات
الف: اطلاعات کاربری
کاربران اعم از رانندگان وسایل نقلیه باربری یا صاحبان بار در هنگام ثبت نام میبایست اطلاعات کاربری خود را به صورت دقیق و صحیح وارد نمایند. در صورت پیگیری کارشناسان و محرز شدن ثبت اطلاعات نادرست از سوی کاربران، کارگو مجاز است از طریق مراجع قضایی و قانونی اقدامات لازم را انجام دهد.
کاربران بایستی پیش از ثبت نام ابتدا تمامی قوانین و مقررات کارگو را مطالعه نمایند و با اطلاع از تمامی شرایط و ضوابط ثبت نام خود را تکمیل نمایند. همچنین لازم به ذکر است که امکان تغییر قوانین و مقررات در صفحه جاری وجود دارد و مسئولیت مطالعه و آگاهی از تغییرات بر عهده کاربران میباشد.
صاحبان بار یا رانندگان وسایل نقلیه باربری تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری در ازای هر مدرک هویتی میباشند و در صورتیکه مشخص شود از نام یک شخص حقیقی یا حقوقی چندین حساب کاربری وجود دارد، شرکت مجاز به غیر فعال نمودن حساب های کاربری و قطع ارائه خدمات میباشد.
مسئولیت حفاظت از اطلاعات کاربری اعم از نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات شخصی درج شده در سایت یا اپلیکیشن بر عهده کاربران میباشد.
با توجه به بررسی ها و صلاحدید شرکت، ممکن است از کاربران درخواست اطلاعات تکمیلی، ارائه مدارک معتبر و یا اصلاح اطلاعات گردد و کاربران موظفند در بازه زمانی مشخص شده مدارک را ارائه یا اصلاح نمایند. در غیر اینصورت پایلا لجستیک مجاز خواهد بود حساب کاربری این افراد را مسدود کرده و از ارائه خدمات به آنها جلوگیری کند.
ب: حریم خصوصی
مسئولیت تامین اینترنت، سخت افزار لازم و همچنین پرداخت هزینههای مربوطه برای استفاده از خدمات کارگو بر عهدۀ کاربران می باشد.
پ: شرایط بارها
کارگو هیچگونه مسئولیتی درقبال بارهای حمل شده به وسیلهی رانندگان ندارد. تمامی مسئولیت حقوقی و جزایی در قبال حمل بارهای غیرمجاز بر عهده صاحب بار و سفارش دهنده خواهد بود.
ت: پرداخت هزینه
پرداخت هزینۀ خدمات باربری از تمامی روشهای موجود قابل انجام است و کاربران هیچگونه محدودیتی در قبال روشهای پرداخت هزینه ندارند.
کاربران برای استفاده از سامانه باید حساب خود را شارژ نمایند. برای این کار کاربران میتوانند بسته سالانه (۱ میلیون تومان) را خریداری نمایند.
ث: پرداخت خسارت
کارگو هیچگونه مسئولیتی در قبال تلف شدن، نقص یا سرقت محموله بار ندارد.
ج: حق کپی رایت
کاربران حق ندارند هیچ فعالیتی در جهت دسترسی غیر متداول و غیر قانونی در هیچکدام از بخش های سامانه کارگو صورت دهند. در صورت اقدامی در راستای مورد فوق الذکر، طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران با فرد متخلف برخورد شده و مسأله مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.
چ: مسئولیت و تعهدات کارگو میلانو
شرکت با استفاده از نظارتهای خود تلاش میکند خدمات با کیفیت مطلوب به کاربران ارائه دهد.
تمامی اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد شرکت محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث مگر برابر تصمیم مقام ذیصلاح ممنوع میباشد. امّا در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، شرکت مکلف به ارائه اطلاعات کاربران به مراجع مذکور میباشد.
کارگو طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران عمل می کند و در صورت بروز مشکلات قانونی مسئله از طریق مراجع ذیصلاح قابل پیگیری است و کارگو حق پیگری مشکلات از مراجع ذی صلاح را برای خود محفوظ می داند.
